winkel1

Onze zaak is voor het eerst open gegaan in 1998. We waren toen gevestigd in de Kriekebergstraat te Helchteren. 
Een klein en rustig winkeltje, niet ver van het centrum verwijderd. Al snel werd deze ruimte te klein, en gingen we op zoek naar iets groter.

Afwachtend op de bouwvergunning in de Ambachtstraat, hebben we ons in 1999 gevestigd in de Kazernelaan. Terwijl er in de Ambachtstraat flink gebouwd werd aan een nieuwe winkel, trok de winkel in de Kazernelaan ook steeds meer volk aan. Het werd dus tijd om te verhuizen.
In 2004 kwam de bouw aan z'n einde, en zijn we verhuisd naar de plaats waar we nu nog steeds onze gezellige winkel met eigen wassalon en werkplaats hebben.

Ciba heeft een uitgebreid assortiment ruitersportartikelen met name voor de veeleisende ruiter/amazone. Als intensieve beoefenaars en liefhebbers testen wij onze producten op functionaliteit, gebruiksgemak en kwaliteit.

Wij noemen onszelf een speciaalzaak en vinden een goed advies en goede service erg belangrijk!

Vanaf februari 2016 mogen we onze nieuwe winkelruimte voorstellen, dezelfde specialiteiten, dezelfde service, maar met meer ruimte voor de bezoekers !

winkel2 Bekijk ook het artikel dat verscheen in EQUITIME (april 2015), we publiceren het via deze pagina:

Jonge Hippische Onderneming - Ruitershop CiBa

Cindy Swinnen (38) van LRV Houthalen mag vanaf zomer 2016 met twee paarden naar de springklasse Zwaar. Ze blijft echter liever nog even in de klasse Midden. Trainen zit er helaas niet zoveel in op dit moment. ”Jammer, want ik wil nog wel eens naar de hoogste springklasse in LRV,” lacht ze. ”Maar dat is nu eenmaal het lot van een jonge hippische onderneemster die ook nog eens mama is zeker?” Cindy runt samen met haar man Bart een ruitershop in het Limburgse Houthalen-Helchteren. Een jeugddroom die elke dag opnieuw uitkomt. Maar de droom betekent ook keihard werken. Dat weet Cindy ondertussen wel, ondanks haar relatief jonge leeftijd is ze intussen aan haar 17de jaar als jonge hippische ondernemer bezig.

Ik wou als kind al een eigen zaak. En ik reed paard... In 1998 kreeg ik de kans om een kleine ruitershop in Helchteren over te nemen. Toevallig ook het jaar waarin ik getrouwd ben met mijn man Bart. Heel lang heb ik niet getwijfeld. We hebben het thuis goed doorgesproken en we hebben toen besloten om er volop voor te gaan. ’Ciba’ - een samentrekking van Cindy en Bart - was geboren, in de Kriekebergstraat te Helchteren. Het was een klein en rustig winkeltje, niet ver van het centrum verwijderd. Al snel werd het te klein en zijn we op zoek gegaan naar iets groter. In 2004 hebben we ons in de Ambachtstraat in een nieuw pand gevestigd, met meer mogelijkheden. We hebben nu de winkel, een werkplaats en een eigen wassalon."


Bij veel ouders van kinderen die absoluut een eigen zaak willen oprichten, is er toch wel enige vorm van ongerustheid merkbaar. Was dat in jouw geval ook? Toen je met de winkel startte was je amper 20 jaar?

Mijn ouders waren vooral ongerust toen ik begon met paardrijden. Niemand in onze familie kende iets van paarden, laat staan dat er iemand ooit al paardgereden had. Je kan dus wel begrijpen dat er op dat vlak wel wat ongerustheid of bezorgdheid was toen ik absoluut iets met paarden wilde gaan doen. Maar over het feit dat ik perse een eigen zaak of een bestaan als zelfstandige wilde, hebben ze zich geen moment vragen gesteld.
winkel

Jij bent een geboren ondernemer?

Misschien wel (lacht). Nee, mijn ouders hadden een drankenhandel... Ik heb thuis altijd geholpen. Ze weten ook dat ik een sterk karakter heb en een doorzetter ben. Als ik iets wil, dan mag er bij wijze van spreken een bom ontploffen, dan wil ik dat. Toen ik mijn ouders op de hoogte heb gebracht van mijn plannen, hebben ze geen seconde getwijfeld en ze hebben me van minuut één gesteund. Ik had dat eigenlijk niet meteen verwacht, maar ik vermoed dat mijn sterk karakter de doorslag heeft gegeven. Voor hen was dat eigenlijk een perfecte wending. Ik werkte op dat moment samen met mijn broer in de zaak van mijn ouders. De drankenhandel is in 2010 naar mijn broer gegaan. Ik heb van bij de start van de winkel steun gekregen van mijn ouders.


Jullie kregen meteen een steuntje in de rug van je ouders, maar hoe start je dan concreet met zo'n Ruitershop?

Eigenlijk heb je, eens je de knoop hebt doorgehakt, geen tijd om daar bij stil te staan. Ik ben bij de boekhouder alles in orde gaan brengen. We zijn een lening aangegaan en we zijn begonnen.


Jullie hebben meteen ook geïnvesteerd in een oplossing voor het wassen en herstellen van dekens. Dat gaf een meerwaarde, maar vroeg waarschijnlijk ook investering... dat neem je er dan maar bij als starter?

Voor we de winkel hadden, wisten we niet waar naartoe met onze vuile en kapotte dekens. Dat was een probleem dat ik absoluut wou oplossen. We zijn meteen van bij de start daar mee begonnen. Reinigen en herstellen van dekens en herstellen van leder. Daar kruipt heel veel tijd en energie in, maar ik heb er absoluut geen spijt van, want je kan als ruitershop iets meer bieden aan je klanten en die klanten appreciëren dat. Dat levert dan weer goede commentaren bij de mensen op en voor je het weet, krijg je nieuwe klanten.



Wat vond jij het moeilijkste toen je begon met de onderneming?
actie

Het omgaan met concurrentie is een aspect dat aandacht vraagt. Het kiezen en het beheer van de stock was niet evident. Er is ontzettend veel aanbod op de markt. Je moet dan

keuzes maken en je moet alles kunnen betalen natuurlijk. 

Maar misschien is het aller moeilijkste wel de combinatie zakenvrouw/moeder worden/zijn combineren.


Het helpt ongetwijfeld wel dat je LRV-lid bent, als je met een ruitershop start?

Dat scheelt natuurlijk. Je kent het wereldje en veel mensen kennen jou. We hebben van bij de start veel hulp gehad van onze familie, maar ook van onze vriendenkring, waarvan de meesten ook paardrijden. Het feit dat Bart en ik
actief paardrijden vind ik absoluut een pluspunt. Niet alleen in onze vrije tijd (lacht), maar ook zakelijk.


Jullie kregen veel hulp van je familie en van vrienden, maar heb jij je ook laten bijstaan door specialisten, toen jullie met de shop begonnen?

Als ik er nu op terugkijk, dan eigenlijk niet. Ik heb wel met verschillende mensen gesproken. Ik heb veel geluisterd naar vertegenwoordigers en vooral naar de klanten. Het zijn zij die tevreden moeten zijn. Dat vinden zowel Bart als
ik het allerbelangrijkste. We willen elke klant een goede service bieden. Wij proberen ervoor te zorgen dat iedere klant die hier buiten stapt, dat met een goed gevoel doet. Mensen worden veeleisen der. Dat is een maatschappelijke trend.


Is dat moeilijk om daar altijd mee om te gaan?

Nee, eigenlijk niet. Dat hoort erbij. Geen enkele zaak draait van zelf. Je moet er echt heel veel van je zelf insteken. Gelukkig hebben wij heel aangename klanten. Dat is heel leuk werken. Ik voel me echt goed in mijn werk, ik kom met veel mensen met dezelfde interesses in contact... Ik doe dit echt heel graag!

 

 

FaceBook CIBA

Contact

Vragen? Contacteer ons gerust

Openingsuren

Maandag t.e.m vrijdag: van 10u00 tot 12u00 en van 13u30 tot 19u00 - Zaterdag: van 10u00 tot 18u00

Zon- en feestdagen: GESLOTEN

Telefoon: +32 (0)11 60.67.34

Email: info@ruitershopciba.be

Website: http://www.ruitershopciba.be

Adres: Ambachtstraat 22A 3530 Helchteren

FaceBook: FaceBook

Instagram: Instagram